中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月26日,腾讯台跟上海市消费者权益保护委员会称,视频锁上腾讯视频超前点播涉嫌捆绑销售,改进是并支对消费者选择权的漠视。9月1日,持选腾讯视频回应称将调整规则,集解进支持用户选集解锁。海市话优上海市消保委希望优酷、消保爱奇艺等平台积极跟进。委喊
据了解,酷爱腾讯视频在《扫黑风暴》的奇艺超前点播中设置“按顺序解锁观看”,无法跳集购买。等平对此,腾讯台跟上海市消保委提出质疑,视频锁上既然按集收费,改进那消费者有权选择任意一集购买,所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
对此,腾讯视频回应称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。对此前设置逐集解锁规则,腾讯视频表示,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。
上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台如优酷、爱奇艺等也能够积极跟进。
责任编辑:24
中国青年报客户端讯中青报·中青网记者 蒋肖斌)第十五届北京国际电影节动漫影视单元,近日在北京市海淀区举行。活动以“动漫产业的代代奋进与未来探索”为主题,包括“北京动漫三十条”阶段性成果发布、顶尖领军人 ...
中国消费者报报道(记者朱海)7月16日,江西省消保委发布2020年上半年12315数据报告。统计发现,南昌的受理量高居全省首位,普通乘用车、餐饮退订则分别位于商品、服务类纠纷榜首。据统计,2020年上 ...
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)《中国消费者报》记者日前获悉,从7月起,辽宁省沈阳市沈河区市场监管局组织14个检查组,在中高考期间在各考点开展交叉巡查,另抽调力量组成食品安全应急快速反应队,配置应急装 ...
中国消费者报杭州讯(石增根 记者 郑铁峰)自新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来,浙江省各级市场监管部门迅速行动,持续加大监管执法力度,依法从严从重从快查处了一批生产销售假冒伪劣口罩,利用疫情虚假宣传、 ...
中国消费者报报道蒋慧记者任震宇)快递员派件途中违反交通规则,致他人损伤。被侵权人起诉快递公司和快递员,要求两方承担赔偿责任。快递公司以与快递员签订交通事故三七分责协议为由,主张其仅承担损失的30%责任 ...
中国消费者报济南讯(记者尹训银)近日,2020年第二次山东省整治虚假违法广告联席会议在济南召开。会上,山东省市场监管局通报了第二季度全省广告监测监管情况,并对下一步广告监管工作提出要求。第二季度,山东 ...